Legales

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

GARANTIA DE SEGURIDAD

Soportamos características de seguridad Secure Socket Layer (SSL) de 256 bits mientras procesamos sus transacciones en línea. Esto de acuerdo a nuestro aviso de privacidad.

En OndadeMar, tomamos muy en serio su seguridad. Respetamos su privacidad y nos enorgullecemos de asegurarnos que su información permanecerá segura y privada.

OndadeMar no comparte la información de los clientes, incluyendo dirección de correo electrónico, con personas y/o compañías por fuera de OndadeMar. Solo se revela o comparte información del cliente cuando este nos permite hacerlo, o en caso de que este necesite ser identificado y/o contactado. Además, para proteger sus derechos o los derechos de OndadeMar, o según lo requiera o permita la ley.

Incluso dentro de OndadeMar, restringimos el acceso a su información a aquellos individuos en otras áreas de la compañía que no necesitan conocer su información. A todas las compañías de terceros que utilizamos para proporcionarle productos o servicios se les exige el mismo tratamiento de datos para mantener su información segura y confidencial.

Las únicas veces que recibirá un correo electrónico de OndadeMar, este tendrá algo que ver con el pedido que realizó, una consulta que realizó y/o un correo electrónico promocional ocasional. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento.

Nos complace proporcionar más detalles de nuestras políticas de privacidad. Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre cómo gestiona OndadeMar, accede o usa su información personal, envíenos un correo electrónico a  info@ondademar.com o llame al +57 448 0410 ext. 4251.

Pólitica De Tratamiento De Datos Personales

POLÍTICA DE TRATAMIENTO PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – ONDADEMAR S.A.S

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012, especialmente a lo dispuesto en sus artículos 9 y 12, a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas pertinentes, ONDADEMAR S.A.S, identificada con el NIT 811.023.986-8, informa la política de esta sociedad, como responsable del tratamiento de datos personales, para el tratamiento y protección de los mismos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE:

NOMBRE DEL RESPONSABLE: ONDADEMAR S.A.S.
DIRECCIÓN: Calle 14 No. 52a - 123 

CORREO ELECTRÓNICO: facturación@ondademar.com
TELÉFONO DEL RESPONSABLE: 448 04 10 Ext. 4212

2. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: 

La Sociedad ONDADEMAR S.A.S., sujeta a las disposiciones constitucionales y legales, se regirá en su rol de responsable del tratamiento de datos personales por los principios rectores que en esta materia ha dispuesto el ordenamiento jurídico colombiano, estos son, según el artículo 4 de la ley 1581 de 2012:

• PRINCIPIO DE LEGALIDAD EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS: ONDADEMAR S.A.S. administrará sus bases de datos de las cuales es responsable con total sujeción a los postulados constitucionales y legales que regulan la materia.
• PRINCIPIO DE FINALIDAD: La finalidad para la cual se administra y trata los datos personales será completamente ajustada a la ley; serán legítimamente utilizados para el desarrollo de las actividades comerciales, operacionales y/o administrativas de la sociedad.
• PRINCIPIO DE LIBERTAD:ONDADEMAR S.A.S. tratará únicamente aquellos datos de los cuales tenga consentimiento o aquellos que sin el consentimiento la ley les habilite para su tratamiento.
• PRINCIPIO DE VERACIDAD O CALIDAD: se velará constantemente por el almacenamiento y tratamiento de información veraz, actual y exacta; así mismo se implementarán medidas permanentes que propendan por la actualización de los datos que se almacenan procurando el no tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, lo cual está expresamente prohibido en la ley.
• PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: ONDADEMAR S.A.S. dispondrá de un mecanismo de comunicación donde los titulares de los datos podrán acudir en cualquier tiempo con el ánimo de obtener información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de esta sociedad y ejercitar los derechos que le asisten según el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (Derecho al Habeas Data).
• PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: se garantiza el control y la restricción a los datos almacenados, especialmente a aquellos datos que por su naturaleza requieren un tratamiento especial (datos sensibles, de los niños, niñas y adolescentes), de manera que sólo tendrán acceso a ellos quienes tengan la debida autorización.
• PRINCIPIO DE SEGURIDAD: se tomarán las medidas necesarias y adecuadas para la protección de los datos almacenados no solamente por parte de ONDADEMAR S.A.S. como responsable del tratamiento de datos sino, también, por parte de cualquier encargado del tratamiento de los mismos.
• PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: ONDADEMAR S.A.S. garantizará la confidencialidad de la información almacenada y realizará el suministro o comunicación de la misma únicamente cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.

En tal medida, ONDADEMAR S.A.S. únicamente tratará los datos almacenados para el ejercicio y desarrollo de actividades propias de su objeto social y del desarrollo administrativo de la sociedad, especialmente para para efectos de facturación, para cumplir con los requisitos fiscales a la hora de concretar una venta, para contactar a la empresa con los fines propios y exclusivos de la relación contractual y comercial que se ha iniciado entre las partes cuando la relación se inicie con una persona jurídica, para corroborar las referencias y reputación de quien se vincula a través del presente formulario en caso de venta a plazos, para realizar procesos de analítica de comportamiento de clientes con el fin de definir hábitos de consumo con el ánimo de mejorar la experiencia de los clientes con las marcas de ONDADEMAR S.A.S.; tener un registro de clientes activos e inactivos; contactar a clientes o futuros clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, correo físico, a través de call center, etc.) para fines de cobro o jurídicos si fuera el caso; recibir, atender y resolver las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias presentadas por los clientes o futuros clientes; realizar actividades académicas en asocio con entidades públicas o privadas en el área de mercadeo. Para lo cual, eventualmente y sólo para los fines descritos, podrá compartir la información con empresas que participen en el desarrollo de las actividades comerciales, operacionales y/o administrativas de la sociedad , además de aquellas empresas que fungirán como encargadas del tratamiento y que tratarán las bases de datos de ONDADEMAR S.A.S. bajo los parámetros que la ley impone.

3. DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS:

En pleno desarrollo de las disposiciones del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y sus normas reglamentarias, al titular de los d